Verzending en betaling: levertijden en kosten
We werken er continu aan om onze processen te automatiseren en te versnellen. Daarom worden alle bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 11:15 uur (Duitse tijd) volledig zijn ontvangen en betaald, en waarvan het afleveradres voldoet aan de richtlijnen van DHL & DPD, nog dezelfde dag vanuit ons magazijn verzonden.
Houd er rekening mee dat we vanaf 11:15 uur geen wijzigingen meer kunnen aanbrengen in het afleveradres. Ook herroepingen of annuleringen zijn vanaf dat moment meestal niet meer mogelijk.
Mocht je een fout in het afleveradres ontdekken, neem dan zo snel mogelijk per e-mail contact op met onze klantenservice. In veel gevallen kunnen we je nog helpen. Bovendien is het bij DPD vaak mogelijk om een foutief adres achteraf aan te passen.
Levertijden (pakketverzending):
Duitsland: 1–3 werkdagen
Oostenrijk, Nederland: 3–5 werkdagen
Frankrijk, België, Luxemburg, Denemarken, Tsjechië: 4–7 werkdagen
Overige EU-landen (incl. Spanje): 5–14 werkdagen
Canada: ca. 7–14 werkdagen
Bij leveringen naar Canada (buiten de EU) kunnen invoerheffingen zoals douanerechten en belastingen van toepassing zijn. Deze worden door het land van bestemming geheven en zijn voor rekening van de ontvanger.
Verzendkosten:
| Land | DHL | DPD | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|---|
| Duitsland | 5,90€ | 5,90€ | 59,00€ |
| Oostenrijk | 9,90€ | 9,90€ | 99,00€ |
| Nederland | 9,90€ | 9,90€ | 99,00€ |
| Frankrijk | 9,90€ | 9,90€ | 99,00€ |
| België | 9,90€ | 9,90€ | 99,00€ |
| Luxemburg | 9,90€ | 9,90€ | 99,00€ |
| Denemarken | 17,90€ | 9,90€ | 169,00€ |
| Tsjechië | 17,90€ | 9,90€ | 169,00€ |
| Spanje (zonder Balearen & Canarische Eilanden) | 9,90€ | ------ | 99,00€ |
| Italië | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Slowakije | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Slovenië | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Hongarije | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Polen | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Portugal | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Griekenland | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Kroatië | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Malta | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Finland | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Zweden | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Bulgarije | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Estland | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Letland | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Roemenië | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Cyprus | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Ierland | 17,90€ | ------ | 169,00€ |
| Canada | 59,90€ | ------ | Geen gratis verzending |
Betaalmethoden
Bij meinVitalium kun je met deze betaalmethoden betalen: PayPal, creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, SEPA-overboeking en Revolut. Afhankelijk van het land komen daar iDEAL (Nederland) en Bancontact (België) bij.
Welke betaalmethoden er voor jouw land en je bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afrekenen. De betaling wordt versleuteld afgehandeld via de betreffende betaalprovider.